北京某物业公司员工手册(doc 29页)

北京某物业公司员工手册目录：
第一章   总则
第二章   公司管理制度
第三章   员工守则
第四章   机构设置
第五章   人员管理制度
第六章   各部门具体职责要求

 

北京某物业公司员工手册内容提要：
保安员要在公司的领导下，积极维护大楼内部及周边治安秩序，认真履行保安职责，遵守各项规定，努力完成任务。
一、在执勤中发现各类违法犯罪分子，要立即向上级汇报，可根据领导指示送当地公安机关处理，没有抓捕、审讯、没收财产的权力。
二、执勤中发现防火、防盗等方面的隐患和漏洞，要积极向保卫部或上级领导反映，提出整改建议，没有擅自处理的权力。
三、在门卫执勤时，对出入大门的人员、物品等，必须检查相关的工作证、介绍信和物品出门条，核查出门条和物品是否相符，对携物进入大楼人员，检查是否带有违禁物品，（易燃易爆等危险品），没有搜查人身的权力。
四、在执勤中，当人身安全遭到不法侵害时，有权采取正当防卫措施，以制服不法侵害为宗旨，不能防卫过当。
 五、收发信件。
六、受理业主、客户丢失投诉：业主、客户、客人在物业区域内丢失物品，物业保安人员访问情况后作为线索存档备查。业主、客户、客人需要报案的，应首先向保安负责人报案，由保安负责人协助其向所属公安机关报案。
七、对管理区域内捡到的物品及时登记，根据线索积极查找失主。对查找失主未果的物品，向公司行政部上缴。

 

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