某公司中央平台业务拓展工作手册(doc 26页)

某公司中央平台业务拓展工作手册目录：
第一章  业务拓展部门职责与岗位说明
一、部门架构图
二、部门核心职责
三、部门工作职责
四、部门岗位说明
五、业务拓展岗位绩效考核与激励
第二章增值业务拓展工作与流程
一、MANGO网的增值业务内容
二、增值产品的属性分类
三、增值业务拓展流程
1、旅游情报与市场研究流程
2、增值产品开发流程
3、特约商户网络开发流程
4、网上经营业务开展流程
5、Mango俱乐部开展流程
6、联名卡合作业务开发流程
7、对外合作拓展流程
8、媒体合作与宣传报道流程
9、旅游活动策划流程
四、增值业务拓展的动态与发展
第三章  大客户及会展业务的具体工作与流程
一、业务拓展的具体工作与流程
1、大客户业务开发流程
2、会展业务开发流程
二、业务拓展问题与控制
三、业务拓展合作的筛选评估流程
四、业务拓展项目与计划
第四章、业务拓展部的日常运作与管理流程
一、业务拓展部的组建：(略)
二、业务拓展部的运作与管理流程
三、业务拓展部的系统管理流程
四、业务拓展部的营销管理流程
五、MANGO增值业务商业模式设想
第五章、业务拓展工作制度与管理: (略)
第六章、业务拓展合同管理流程
一、明确业务拓展合同的管理范围
二、健全业务拓展合同管理机构体系
三、健全业务拓展合同的管理制度
四、加强业务拓展合同订立与履行的监督

 

某公司中央平台业务拓展工作手册内容提要：
加强业务拓展合同订立与履行的监督：
1、重视合同的审核： 要以法律、法规为依据对业务拓展的合同进行全面审核，层层把关，使签订的合同合法、有效，确保合同条款全面、准确、具体。发现合同条款有问题，应进行修改或重新订立。
2、检查合同的履行：要依据拓展合同的约定，业务拓展部对业务合作商提供的服务或产品数量、质量、价款、服务时间等进行全程跟踪检查，及时处理合同履行中所发生的问题。
3、严格服务质量的验收：要按照合同规定，对业务合作商提供的服务全面验收，重点是质量。验收办法和标准应按合同规定执行。
合同档案管理制度：具体规定业务拓展合同档案的内容、归档时间和保存期限。按每一份独立的合同分别建档，履行完毕的业务拓展合同均应按年度分类整理归档入卷，并把它作为部门文书档案的一个重要组成部分，妥善保管。

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