某公司人力资源培训(ppt 19页)

某公司人力资源培训目录：
6、资源管理
6.1  资源的提供
6.2  人力资源

 

某公司人力资源培训内容提要：
资源管理：
资源管理是组织质量管理活动的四大过程之二，是质量管理的重要手段，也是QMS的重要内容。
本章对组织为实现产品和服务所必要的资源作出规定，并要求对其实施有效管理，达到资源再生和增值，确保产品和服务实现的需要，满足顾客要求。
资源管理包括：6.1资源的提供；6.2人力资源；6.3基础设施；6.4工作环境
组织应：
a) 确定从事影响产品质量工作的人员所必要的能力；
b) 提供培训或采取其他措施以满足这些需求；
c) 评价所采取措施的有效性；
d) 确保员工认识到所从事活动的相关性和重要性，以及如何为实现质量目标作出贡献；
e) 保持教育、培训、技能和经验的适当记录。

 

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