绩效管理工作坊-平衡计分卡(ppt 36页)

绩效管理工作坊-平衡计分卡目录：
1、什么是绩效管理
2、绩效管理对组织成功的意义
3、绩效管理成功的组织因素
4、绩效管理的基本流程
5、传统的绩效管理方式
6、平衡计分卡（宏观层面）
7、员工考核目标（微观层面）

 

绩效管理工作坊-平衡计分卡内容提要：
目标明确的过程管理/沟通管理！
除非我们知道我们要去哪里，否则风会把我们吹到任何地方！
除非我们标明前行的路径和里程碑，否则不会有人会长久地跟随我们！
除非我们能够持续不断地跟进员工的目标完成进度，并对有差距的绩效水平予以资源支持和建设性辅导，否则我们会发现我们始终站在原地，不久竞争对手和快速进步的时代就将我们远远地抛在马路边上！
成功的绩效管理的组织因素：
领导能力：领导是使轮子持续转动的人；冠军不会安于现状
承诺：绩效管理的成功取决于每一个利益相关者始终如一、坚持不懈的承诺
参与：每一个相关者都必须被包括在绩效管理项目中
 沟通：沟通不可能一次完成，它是一个不断持续的过程。我们需要不断地问“期望得到什么”、“已经发生了什么”、“为了取得绩效成果需要采取那些纠正措施”等等
使命感：公平是使命感的基石。公平产生信任，信任代表公平。使命感不可能存在于一个相互欺瞒、人情代替人性的环境中

 

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