绩效管理基本知识概述(doc 43页)

绩效管理基本知识概述目录：
一、绩效管理相关基本知识
1、什么是绩效管理
2、绩效的影响因素
3、绩效管理发挥作用的机制
4、绩效管理与激励机制
5、绩效管理在人力资源管理中处于核心地位
6、绩效管理的作用
二、绩效管理几种典型模式
1、“德能勤绩”式
2、“检查评比”式
3、 “共同参与”式
4、“自我管理”式
三、优秀绩效管理系统的特点
四、企业绩效管理八大误区
五、绩效管理流程
六、绩效管理实施的轴心——绩效沟通
七、绩效管理的重要工具
八、绩效管理的关键
十、绩效管理体系的内容

 

绩效管理基本知识概述内容提要：
绩效计划制定是绩效管理的基础环节，不能制定合理的绩效计划就谈不上绩效管理；绩效辅导沟通是绩效管理的重要环节，这个环节工作不到位，绩效管理将不能落到实处；绩效考核评价是绩效管理的核心环节，这个环节工作出现问题绩效管理会带来严重的负面影响；绩效结果应用是绩效管理取得成效的关键，如果对员工的激励与约束机制存在问题，绩效管理不可能取得成效。
绩效管理强调组织目标和个人目标的一致性，强调组织和个人同步成长，形成“多赢”局面；绩效管理体现着“以人为本”的思想，在绩效管理的各个环节中都需要管理者和员工的共同参与。
绩效管理的概念告诉我们：它是一个管理者和员工保持双向沟通的过程，在过程之初，管理者和员工通过认真平等的沟通，对未来一段时间（通常是一年）的工作目标和任务达成一致，确立员工未来一年的工作目标，在更高层次的绩效管理里用关键绩效目标（KPI）和平衡记分卡表示。
绩效管理的过程通常被看做一个循环，这个循环分为四个环节，即：绩效计划、绩效辅导、绩效考核与绩效反馈。

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