物业公司售楼处工作手册(doc 41页)

物业公司售楼处工作手册目录：
第一章  安全保卫工作
第二章  保洁工作
第三章 客服

 

物业公司售楼处工作手册内容提要：
根据公司实际情况岗位设置如下：
（1）静安公寓售楼处现场主任1人。
（2）保安人员岗位设置
售楼处入口、大门岗、样板间岗。   
（3）保安公司驻场保安队长1人。
（4）保安员12人。
售楼处主任保安部岗位职责：
（1）执行管理处经理的工作指令，协助完成公司对静安公寓管理处的安全保卫任务，对管理处经理或公司分管副总经理负责，并报告工作。
（2）协助管理处经理或公司分管副总经理制订警卫工作计划，并根据社会治安情况和特点，修改警卫计划和有关规定，确保售楼处客户、来访人员和员工人身和财物安全。
（3）具体负责静安公寓售楼处的警卫和停车位的安全管理，保证静安公寓售楼处及停车位的安全。
（4）坚持工作现场的管理，检查和督导保安员严格按照工作规程和质量要求做好工作，抓好保安员的岗位业务培训。
（5）制订突发事件应急预案，及时合理的安排警卫人员，杜绝各种不安全因素，处理紧急事件。
（6）及时沟通与开发商各有关部门联系，提供情况、交流信息、协同工作，配合售楼处做好重大接待任务的有关工作。
（7）负责管区内工作物具，设备和财产的管理，建立工作台帐。

..............................