企业员工管理手册(doc 79页)

企业员工管理手册目录：
第一章   总 则
第二章 奖 励
第三章 处罚
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企业员工管理手册内容提要：
按第十条处罚：
1、工作时间聚众闲聊，大声喧哗，发生口角，不服管理者；
2、迟到、早退或委托他人签到、受委托为他人签到者；
3、无故旷工一天以内者（参照《工作考勤制度》确定）；
4、中午喝酒影响工作者（陪同客人就餐等特殊情况或经批准的除外）；
5、吵架、谩骂、斗殴未致伤者；
6、聚众赌博或有伤风化者；
7、工作时间私自外出、擅离职守者；
8、工作时间偷睡懒觉、看闲书、杂志和报纸；
9、违犯公司规定，不佩戴上岗证、牌者；
10、违犯就餐规定，浪费饭菜者；
11、工作效率低下，完不成工作任务者；
12、挑拨离间，造谣惑众，诬陷他人，破坏团结，尚未造成严重后果者；
13、不准时参加会议，不遵守会场纪律者；
14、工作不认真，敷衍马虎致使工作出现差错者；
15、与住户发生纠纷，影响企业形象者；
16、其它方面行为不良，情节较轻者。
电话使用制度：
一、禁止员工用企业电话办理个人私事。
二、严禁拨打信息台电话，拨打长途电话要做好登记。
三、外线电话非企业员工不得拨打，因公电话应做纪录。
四、树立效率观念，电话语言要简洁，严禁短话长说拉家常。
五、外线电话由专人负责，认真做好重要通信纪录，无故多支的话费由负责人垫付。
六、电话费使用注意节约，内线电话能解决问题的，绝不用外线电话，严禁在通话中嬉闹、逗乐。
七、通话中要文明用语，维护企业形象。
八、内线报修电话禁止长时间占用。
九、爱护电话设施，使用电话要轻拿、轻按、轻放。
十、下班后，非值班人员禁止使用外线电话。

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