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交际的艺术全面论述(pdf 69页)

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激励与沟通
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相关资料:
艺术
交际的艺术全面论述(pdf 69页)内容简介

交际的艺术全面论述目录:
第一章关于交际
第二章日常交际礼仪
第三章交际谋略技巧
第四章女性交际指南
第五章男人的社交艺术
第六章交际的禁忌


交际的艺术全面论述内容提要:
。一个害怕正面冲突的人,就容易成为唯唯诺诺的人,那就什么新局面都开创不了。著名喜剧家卓别林曾说过:“学会说‘不’吧!那你的生活将会美好的多。”
a.态度必须诚恳。对方有求于自己,自己又不答应,无论如何对方难以高兴。有些男青年比较粗心,推辞时往往只用一两句话草草了事,态度显得不诚恳,结果使对方觉得心里挺不是滋味,从而认为他骄傲自大。即使这件事确实无法答应,对方也不会有丝毫的谅解,而认为他是故意拒绝的。为此,要让提要求的人畅所欲言,让对方感到已把你逼到尽头。这时,你应对对方的要求表示充分的理解,然后才加以拒绝:“经过一番考虑,还是无法办到,实在对不起。”这样对方有一种满足感:你已尽力而为了。有了这种想法,被拒绝后的不愉快,就会消失掉。因此,如果要拒绝对方,就应该有诚恳的大度。“诚之所至,金石为开”,诚恳的态度作用之大,非语言所能表达。
b.拒绝词要婉转谦逊。拒绝对方,如果采取简单的、直截了当的说法“我不能”、“我不知道”,则太呆板,缺乏艺术性,让对方下不了台。西汉时,大将军李广,为拉拢司马迁为自己所用,有一次派了一个能说会道的门客,把远征大宛时带来的一对白壁送到司马迁家里,司马迁抚摸了一下白壁,赞叹道:“这样圆润、光洁,真是白壁无暇啊!”夫人见此情,悄悄地问道:“难道你准备收下来吗?”司马迁仿佛没有听到夫人的问话,随即说道:“白壁最可贵之处是没有斑痕污点,所以人们才说‘白壁无暇’。白壁如此,人又何尝不是如此呢?我是一个平庸而品位低下的官员,从来没敢与白壁相比,但如收下这珍贵的白壁,那我身上的斑痕污点就多了。”他夫人听后感到刚才的担心是多么可笑!随后司马迁写了谢帖,说是多谢大将军的厚爱,惟无功受赏,难免为天下人所耻笑,因此领盛情而还白壁,请大将军原谅。


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