中层主管基础培训(ppt 126页)

中层主管基础培训目录：
第一章    中层主管职责定位
第二章    认识增值、浪费和效率
第三章    有效的部门沟通
第四章    部门冲突管理
第五章    部下教导与有效激励
第六章    高效率工作方法
第七章    部门执行力提升

 

中层主管基础培训内容提要：
中层主管职责定位：
1、企业扩张的三大条件
2、新时期企业对干部的要求转变
3、中层干部的管理职责
4、从部门管理向部门经营转变
5、中层干部的多角色转换
6、管理者的必备能力模型
7、顾客满意五要素
8、4M1E现场管理要素
9、管理中的PDCA/DMAIC循环
10、职业化——个人成才的必由之路
认识增值、浪费和效率：
1、企业运作的基本原理
2、企业常见的七大浪费
3、假效率与真效率
4、个别效率与整体效率
5、改善的目的
6、改善的目的

 

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