业务工作执行管理培训课程(ppt 60页)

业务工作执行管理培训课程目录：
壹. 计划的拟定与推展
贰. 命令的艺术
参. 控制的方式
肆. 协调的方式

 

业务工作执行管理培训课程内容提要：
(一).计划的意义
计划就是管理者在执行任务前，依据经营方针、工作目标、工作内容以及对未来情况的预测所拟定的执行任务的策略与步骤。
中阶主管为能达到上司的经营目标，须将自己部门各种工作做完整的规划。一般人拟订计划时，不会忽略计划目标与完成方式，但却常忘记环境改变，如果不能在计划时先考虑到未来可能会影响计划的各种因素，并在事先模拟各种对策，要让这个计划失败就非常容易了。
(二).工作计划要有明确的目标和方针
公司和上司指示的目标和方针为何？
目标的数据为何？
   （多少数量？金额？比例？）
目标的时限为何？
   （何时开始？何时完成？）
能否达成？
   如何达成？
(三).工作计划应以疑问的方法来考虑
为什么 ( Why )
     为什么要做？为什么在这段时间做？
     为什么需要和别人商量？
     为什么有调查的必要？
做什么 ( What )
     需要些什么？什么东西可供使用？
     需要那些设备？
     什么事务可能成为障碍？
     如果是什么便可以避免？
     要用什么方法比较好？

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