公共管理之绩效管理(ppt 39页)

公共管理之绩效管理目录：
2、公共部门绩效评估的“4E”取向
3、公共部门绩效评估的标准、方法和主要指标
4、公共部门绩效评估的主要困难及其改进策略
5、公共部门目标管理的含义及过程
6、目标管理的优缺点及在公共部门运用的限制

 

 

 

公共管理之绩效管理内容提要：
公共管理的绩效概念包含3方面内容 ：
1.公共管理的成本或目标
2. 公共部门的产出与效益
3. 公共管理成本（或目标）与收益（或后果）的比较
绩效管理过程一般包括3个最基本的功能活动：
（1）绩效指标化（Performance measurement）。
（2）绩效监控（performance monitoring）。
（3）绩效评估（performance evaluation）。
绩效管理的作用
（1）使公共管理的责任落到实处。
（2）能较好地满足服务对象的不同要求。
（3）体现了公共管理的结果导向的精神。
（4）满足了评估组织绩效和个人绩效的双重要求。

..............................