公共管理之绩效管理(ppt 39页)
公共管理之绩效管理(ppt 39页)内容简介
公共管理之绩效管理目录:
2、公共部门绩效评估的“4E”取向
3、公共部门绩效评估的标准、方法和主要指标
4、公共部门绩效评估的主要困难及其改进策略
5、公共部门目标管理的含义及过程
6、目标管理的优缺点及在公共部门运用的限制
公共管理之绩效管理内容提要:
公共管理的绩效概念包含3方面内容 :
1.公共管理的成本或目标
2. 公共部门的产出与效益
3. 公共管理成本(或目标)与收益(或后果)的比较
绩效管理过程一般包括3个最基本的功能活动:
(1)绩效指标化(Performance measurement)。
(2)绩效监控(performance monitoring)。
(3)绩效评估(performance evaluation)。
绩效管理的作用
(1)使公共管理的责任落到实处。
(2)能较好地满足服务对象的不同要求。
(3)体现了公共管理的结果导向的精神。
(4)满足了评估组织绩效和个人绩效的双重要求。
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