银行客户经理的考核及激励机制(ppt 48页)

银行客户经理的考核及激励机制目录：
一、 货币金融理论
二、 银行经营管理
三、 财务会计

 

银行客户经理的考核及激励机制内容提要：
动机，人的内心产生行为的驱动力。而动机（内驱力）必然 以某种需要为基础。
需要，感知某种必要生活或发展条件不适时的心理状态。激励又总是以满足人的各种需要为目标的。
激励理论的发展
1.泰罗的科学管理理论
“经济人”假设 、刺激性报酬制度
2.行为科学理论
“社会人”假设、马斯洛需求等级理论
3.双因素理论
4.期望理论
5.综合激励理论
薪酬管理原则：
公平性原则
（外部公平、内部公平、员工公平）
竞争性原则
激励性原则
经济性原则
合法性原则
现代商业银行发展趋势
突出商业银行经营集约化和人才集中化的趋势
现代商业银行的人力资源管理
强调人力资源为商业银行的“第一资源”，人力资本为商业银行的核心竞争力
（1）人力资源与银行业竞争
（2）人力资源与银行发展
（3）人力资源与数字银行（网上银行）

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