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总监级两会操作管理手册(ppt 32页)

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会议管理
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总监级两会操作管理手册(ppt 32页)内容简介
总监级两会操作管理手册内容提要:
为什么用“述能”代替“述职”?
1、“述职”的核心是“业绩”,是对照一个阶段的主要职责、任务有哪些?完成任务的情况怎样?完成任务好/坏的原因何在?以及寻求进一步改进的办法。
2、“述能”的核心是“能力”,指在一个阶段内自己行为上的优势、劣势是什么(用具体事件说明)?对自己过去的能力发展进行总结,并分析自己今后的发展趋势和如何提升能力。
       由于绩效考核关注的主要是业绩,因此不需要再进行述职。通过一次述能会,加深干部对自己的认识,提升能力,为持续的业绩提高奠定基础。
管理自己:
      指个人在工作中表现出来的进取心、成就欲和风险意识,以及客户意识和服务客户的能力 。内含柳总提到的“三心”(责任心、上进心和事业心);另外一项是核心价值观里的“服务客户”。   
管理团队:
      主要有两个内涵:一是沟通影响力,包括清晰表达,有效倾听,善于抓住对方主旨,用数据说话和开放式沟通,以及说服影响他人的能力;另一个方面是“带队伍”的能力,细化为授权与信任、员工辅导。包括:信任下属,敢于授权和尊重下属的意见;知人善用,激励、发展下属,创造民主、高凝聚力的团队氛围。
管理工作:
      包括:结果导向,指在工作中表现出来计划能力,对问题是否分析到了可执行的层次,以及推进工作的力度;系统思考,指综合分析和考虑问题的能力,表现在看问题的深度和广度,在解决问题中所表现出来的智慧和灵活性。
管理战略:
      包括三个方面:战略规划和执行,指把公司战略转化为所负责业务可以量化的目标,而且执行的目标切实可行,取得了良好的效果;战略传承,指通俗易懂地向下属解释和传达公司战略,并让下属看到自己的工作与公司战略之间的关系;经营敏感,指能够预测未来经营趋势,敏锐把握机会,敢于革新的能力。
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