职务管理培训课程(ppt 93页)

职务管理培训课程目录：
一、 职位设计
二、 职位分析
三、 职位评价
四、 职位再设计

 

职务管理培训课程内容提要：
岗位设置的基本原则：
因事设岗原则。从“理清该做的事”开始，“以事定岗、以岗定人”。设置岗位既要着眼于企业现实，又要着眼于企业发展。按照企业各部门职责范围划定岗位，而不应因人设岗；岗位和人应是设置和配置的关系，而不能颠倒。
整分合原则。 在企业组织整体规划下应实现岗位的明确分工，又在分工基础上有效地综合，使各岗位职责明确又能上下左右之间同步协调，以发挥最大的企业效能。
最少岗位数原则。 既考虑到最大限度地节约人力成本，又要尽可能地缩短岗位之间信息传递时间，减少“滤波”效应，提高组织的战斗力和市场竞争力。
规范化原则。 岗位名称及职责范围均应规范。对企业脑力劳动的岗位规范不宜过细，应强调留有创新的余地。
客户导向原则。应该满足特定的内部和外部顾客的需求。
一般性原则。应基于正常情况的考虑，不能基于例外情况。例如，90%情况下这个岗位需要多少工作量，多少工作强度。
定岗的主要方法：
组织分析法: 这是一个广泛的岗位设计方法。首先从整个组织的远景和使命出发，设计一个基本的组织模型 。然后根据具体的业务流程需要，设计不同的岗位。
关键使命法:  岗位设计仅仅集中于对组织的成功起关键作用的岗位。
流程优化法:  根据新的信息系统或新的流程对岗位进行优化。这种方法可以确定新的岗位。
标杆对照法：参照本行业典型企业现时的岗位设置进行设计。

..............................