如何制定绩效管理与绩效指标(ppt 34页)

如何制定绩效管理与绩效指标目录：
第一部分、 常见企业绩效管理失败的主要原因
第二部分、 战略性绩效管理系统的基本特征
第三部分、 企业实战案例分享
第四部分、 不同岗位人员的考核问题
第五部分、 企业实战案例分享
第六部分、 某企业生产副总考核指标
第七部分、 平衡计分卡（BSC）的核心内容
第八部分、 平衡计分卡－举例
第九部分、 企业实战案例分享
第十部分、 KPI指标制定的SMART原则
第十一部分、 提供电子版考核指标样表供参考

 

如何制定绩效管理与绩效指标内容提要：
常见企业绩效管理失败的主要原因：
主要由人力资源部门负责，公司领导层并不真正重视（组织不力）
绩效考核不能真正把优与差的员工区分出来（平均化）
绩效管理系统过于复杂，管理成本很高（过分精准化）
绩效管理工作主要由人力资源部门负责，其余部门参与性差（支持效能低）
根据绩效考核结果所实施的管理行为激励效果很差（形式化）
绩效系统僵化，不能适应企业新的发展要求（通威）
绩效系统导致部门间的对立而不是配合（一致性）
绩效系统与其它管理系统之间脱节（系统性）
部门与个人的绩效评价很好，但企业的目标实现率低（整合性）
企业的业务日益走向困境，绩效对战略却没有反制作用（联想）
战略性绩效管理系统的基本特征：
关注企业长期目标
关注全方位的目标
从注重结果到注重过程
引起企业高层（董事会与经理层）高度重视
企业的重大决策必须考虑到绩效实现的程度

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