有效沟通专项讲义——余世维(ppt 55页)

有效沟通专项讲义——余世维目录：
1、有效沟通——沟通概述
2、有效沟通——沟通的过程
3、有效沟通——如何开会
4、有效沟通——沟通的障碍
5、有效沟通——沟通要克服的事情
6、有效沟通——传言
7、........................

 

有效沟通专项讲义——余世维内容提要：
   沟通最重要的就是积极的讲话。
1、人和人的相处，其实没那么复杂，只是没有按照沟通的方法，通常没达到效果。
2、和人的沟通除了有障碍要沟通以处，还有上下左右沟通的问题。
3、人和人沟通最容易碰到的就是谈判和会议。
4、和人沟通时，常常有多种动作，那里面潜在了很多行为它可以帮助沟通。
5、和别人沟通应是多听少讲，至少是听在前边，讲在后面，这中间有很多小动作应避免。
6、和别人讲话就是一态度问题，不要得理不挠人，拼命侵略别人，也不要什么事都让人家委屈了自己听起来你是好习惯，其实是这世界没有公理，过度的委屈就是让是非黑白颠倒，我们不要骂，也不要吵，就是刚才那六个方法，说出你想说的话，既不是侵略，别人也不是委屈自已，在沟通里面称为积极性的行为。
   沟通是门学问，是人跟人的相处，本来没那么困难，都是我们这文化和氛围里面常常扭曲了很多事情，弄的好像你觉的人跟人沟通很困难，其实不困难，是不正常的扭曲，把我们的想法弄弯了，大家都这样想沟通就简单了。

 

..............................