成功绩效面谈技巧(doc 61页)

成功绩效面谈技巧目录：
第一讲  绩效面谈为什么难谈（上）
第二讲  绩效面谈为什么难谈（下）
第三讲  揭开绩效面谈的面纱（上）
第四讲  揭开绩效面谈的面纱（下）
第五讲  技巧篇：绩效面谈应该怎么谈（上）
第六讲  技巧篇：绩效面谈应该怎么谈（下）
第七讲  实务篇：绩效面谈应该怎么谈（上）
第八讲  实务篇：绩效面谈应该怎么谈（下）
第九讲  绩效改进—绩效提升的关键（上）
第十讲  绩效改进—绩效提升的关键（下）
第十一讲  让绩效面谈不再难谈（上）

 

成功绩效面谈技巧内容提要：
绩效面谈往往是主管和员工都颇为头疼的一件事。由于绩效面谈主要是上级考评下级在绩效上的缺陷，而面谈结果又与随后的绩效奖金、等级评定有联系，一旦要面对面地探讨如此敏感和令人尴尬的问题，给双方带来的可能是紧张乃至人际冲突！因此，绩效面谈常常是比较难谈的。
绩效面谈难谈的问题与困惑以及根源
绩效面谈的问题与困惑
绩效面谈的问题与困惑主要有：
部门主管忙于事务工作，认为费时过多，未认真对待
个别员工对待考核无所谓
员工不认账
考核标准不量化，绩效考核标准太高，不切实际
上下级不认同
对HR部门不认同
准备不充分
面谈的气氛不够轻松，很容易走向对立的局面
对过程的关注和辅导欠缺
面谈中缺少工作中的实际例子---

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