如何进行有效沟通(ppt 36页)

如何进行有效沟通目录：
一、序言
二、沟通的定义、目的、意义;
三、沟通的方式
四、良好的沟通原则;
五、如何与上司/同级/下属进行有效沟通

 

如何进行有效沟通内容提要：
经常会听人说：“我实在无法与他沟通”。 
人际之间籍着沟通传达信息，在企业里，企业犹如一部大机器，良好的沟通就象加添润滑剂，企业这部大机器就能快速运转，主管与部属之间如缺乏良好的沟通，轻者打击士气，造成部门效率低落，重者相互之间形成敌意。
“拍马屁”即是向上沟通，若一个人连向上沟通都学不会，更不可能向左右沟通和向下沟通。
所以，不会“拍马屁”的人不可能成为一名优秀的职业经理人。
“拍马屁”是处理人际关系沟通的最高技巧之一。

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