工作分析原理与操作(ppt 72页)

工作分析原理与操作目录：
一、工作分析(Job Analysis)
二、工作分析要回答的问题
三、工作分析的原因
四、工作分析的时机
五、工作分析的参与者
六、工作分析的步骤
七、步骤1：明确目标
八、步骤2：搜集背景信息
九、步骤3：选择工作样本
十、步骤4：搜集工作信息
十一、.......................

 

工作分析原理与操作内容提要：
工作(Job)……组织为了达到目标必须完成的若干任务有机地组合在一起，就是一项工作。
职位(Position)……是一个人完成的任务和职责的集合。
工作分析……是确定完成各项工作所需技能、责任和知识的系统过程，是一种重要而普遍的人力资源管理技术。
员工完成什么样的体力和脑力活动？
工作将在何时完成？
工作将在哪里完成？
员工怎样完成这项工作？
为什么要完成这项工作？
完成这项工作需要哪些条件？

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