某公司人力资源能力素质模型应用手册(doc 33页)

某公司人力资源能力素质模型应用手册目录：
第一章 能力素质模型概述
第一节 能力素质模型的概念
1.1 什么是能力素质
1.2 能力素质的分类
1.3 什么是能力素质模型
第二节 能力素质模型与人力资源管理整体框架
2.1 人力资源管理整体框架
2.2 能力素质模型在人力资源整体框架中的运用
第二章 能力素质模型数据库制定/更新流程
第二节 范围
第二节 控制目标
第三节 流程涉及部门
第四节 主要控制点
第五节 能力素质模型数据库制定/更新流程图
第六节 能力素质模型数据库制定/更新流程说明（略）
第七节 能力素质模型数据库制定/更新流程涉及的表单流转及职责分工
第八节 核心能力素质模型数据库
第九节 能力素质模型数据库使用说明
第三章 能力素质模型在员工考核管理流程中的运用
第一节 范围
第二节 控制目标
第三节 能力素质模型的运用流程
第四节 员工考核管理流程涉及表单流转及职责分工
第五节 个人绩效评估表
第六节 个人绩效评估表填表说明
第七节 评估打分依据
评估级别建议表
附件一：能力素质模型应用流程：
能力素质模型数据库制定/更新流程
附件二：员工考核管理流程图（HR-FL-6）
附件三：能力素质模型表格
 核心能力素质数据库
 个人绩效考评表

 

 

 

 

 

某公司人力资源能力素质模型应用手册内容提要：
    能力素质是一个组织为了实现其战略目标，获得成功，而对组织内个体所需具备的职业素养、能力和知识的综合要求。
    所谓知识是指员工为了顺利地完成自己的工作所需要知道的东西，如：专业知识、技术知识或商业知识等，它包括员工通过学习和以往的经验所掌握的事实、信息、和对事物的看法。能力则是指员工为了实现工作目标、有效地利用自己掌握的知识而需要的能力，如：手工操作能力、逻辑思维能力或社交能力等。通过反复的训练和不断的经验累积，员工可以逐渐掌握必要的能力；职业素养则是指组织在员工个人素质方面的要求，如：诚实、正直等。
   能力素质模型是将能力素质(职业素养、能力和知识)按内容、按角色或是按岗位有机地组合在一起，职业素养、能力和知识中的每项内容都会有相关的行为描述，通过这些可观察、可衡量的行为描述来体现员工对于该项职业素养、能力和知识的掌握程度。能力素质模型可广泛运用于人力资源管理的各项业务中，如：员工招聘、员工发展、工作调配，绩效评估以及员工晋升等。
能力素质模型是企业核心竞争力的具体表现。推行能力素质模型可以规范员工在职业素养、能力和知识等方面的行为表现，实现企业对员工的职责要求，确保员工的职业生涯和个人发展计划与企业的整体发展目标、客户需求保持高度的一致性，推动战略目标的实现，从而赢得竞争优势。

   

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