针对不同员工的不同绩效管理方法(ppt 30页)

针对不同员工的不同绩效管理方法目录：
一、绩效考核体系的基础
1 . 容易出现的问题
2.员工绩效水平的差异
3.  绩效评价的目的与导向
4.  判断业绩考核系统是否有效的标准
二、绩效考核体系的设计
1.谁进行评价：不同信息具有不同效力
2.  评价信息从何而来
3.  评价者的准备
4.业绩评价标准的类型
5.  工作绩效评价的周期
三、绩效考核的方法
1.业绩评价方法的分类
2.  工作行为评价法之一
3. 工作行为评价方法之二
4. 工作成果评价法
5.  质量法──最新PE动态
6. 业绩考核方法比较
7. 影响业绩选择因素：
四、绩效衡量中的评价者误差
1.  常见误差
2.  减少误差途径：
3.  评价中的政治学
五、有效绩效反馈（对非边界员工而言）
六、边际绩效员工的绩效管理

 

 

 

 

针对不同员工的不同绩效管理方法内容提要：
    绩效考核体系的基础：
1、容易出现的问题
2、员工绩效水平的差异
3、绩效评价的目的与导向
4、有效业绩考核系统的标准
    容易出现的问题：要求直接上司对员工评价，但接触很少，了解信息有限。易对员工知识多少 、印象好坏作为评价标准，而不是依据完成任务情况。经理人员实际上不清楚对员工作要求，员工不明确绩效评价标准。评价标准不稳定，部门之间有差别，有的非常严，有的非常宽。个人价值观、偏见影响标准执行。一团和气易出现“轮流坐庄”，好的受压制，差的得偏袒，易出现“中心效应”或“优等效应”或劣等效应。 积极的正面的易反馈，负面的──恰恰对提高业绩重要的却不愿反馈。因此，完全客观和精确的PE总是很难的，一是信息太多；二是总是在人际关系、业绩与具体人之间平衡。就事论事的多，与管理导向、战略导向联系的少。往往把评论员工的性格与习惯与其工作过程相联系。

 

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