绩效管理沟通技巧培训(ppt 32页)
绩效管理沟通技巧培训(ppt 32页)内容简介
绩效管理沟通技巧培训目录:
1、管理的定义
2、经理的多重角色
3、绩效考核流程
4、沟通部门的工作重点
5、与员工达成一致
6、辅导的步骤
7、沟通的过程
8、有效沟通的原则
9、沟通过程体语忌讳
10、纠正问题员工错误的步骤
11、管理者可以影响的部门的可改进领域
12、.......................................
绩效管理沟通技巧培训内容提要:
沟通部门的工作重点:
1.讨论公司的工作目标
* 公司下一阶段的工作目标是什么?
* 本部门的职责和任务是什么?
* 这些任务是如何与公司工作目标相联系的?
* 完成这些任务的困难和挑战是什么?
2.将部门的目标分解为个人的工作目标
* 部门的员工要完成那些工作以支持部门的工作?
* 员工对完成部门任务的建议是什么?
..............................
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