建构企业之人力资源计分卡(ppt 41页)

建构企业之人力资源计分卡目录：
1.前言
2.平衡计分卡之发展
3.平衡计分卡之构面
4.企业人力资源计分卡
5.结论 

 

建构企业之人力资源计分卡内容提要：
哈佛大学教授 Robert Kaplan 及 Nolan Norton公司总裁David Norton 于1990年针对美国12家包括制造及服务业所进行的一项为期一年的『组织未来之绩效评估制度』研究计划
计划完成后二位负责人于1993年及1996年在『哈佛管理评论』发表了“Putting the Balanced Scorecard to work”及“Using the Balanced Scorecard as a Strategic Management System”
哈佛管理评论 ( Harvard Business Review ) 将平衡计分卡评选为近75年来最具影响力的管理工具之一
美国财金杂志(Fortune)一千大企业中，已有40%成功导入平衡计分卡
企业淘汰的速度
 1. 1970~1980 32% 的五百大企业已经消失了。
 2. 1980~1990 47% 的五百大企业已经消失了。
 3. 1990~1998 54% 的五百大企业已经消失了。      ---从美国《财富》杂志
如：
有形资产逐渐被无形资产取代；
大量生产与标准化逐渐被弹性大、响应快、创新、客制化所取代；
功能别专业化流程逐渐被客户导向企业内部流程取代；
稳定的技术逐渐被持续快速创新、知识经济、信息科技所取代；
多角化与垂直整合逐渐被核心专长、策略联盟所取代。

 

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