绩效管理与组织行为(ppt 47页)

绩效管理与组织行为目录：
一、我们的组织是解决问题型的？还是计划型的？
二、制约企业管理水平提高的主要因素是观念的落后，而提高效率的措施应主要从四个方面入手
三、管理的本质就是通过有序化的过程使稀缺的资源获得最大的效用，以及寻找系统的方法实现预期效率的过程。
四、人类文明的胜利归根结底是组织活动的胜利
五、制度创新是管理创新的基础、管理创新是技术创新的基础
六、不同对象，不同的组织形式，产生了不同的效率，组织变化主要原因部分来源于科学，而更多的是来源于思想观念的转变
七、企业活动价值链要求企业内部各个环节紧密配合，因此组织的个体行为并不是孤立存在的，而是彼此之间形成了一个高度联系的系统
八、期货经纪企业活动价值链
九、房地产公司价值链
十、品牌服装企业价值链及业务总流程
十一、............................

 

绩效管理与组织行为内容提要：
流程图：是描述内部控制行为的主要方法，是通过对经营活动整个过程用图表形式描述，并对关键控制点着重说明的一个方法
关键控制点：指关键的内部控制行为，保证这些内部控制行为被持续正确采用，就可以保证企业的内部控制目标可以实现
核心部门：一般是流程中发生动作最多的部门，是整个流程的推动力，是整个流程的控制或协调中心
绩效障碍
组织架构尚未整合调整完成
部门职责不明确
业务流程尚未理顺
绩效评估缺少参照标准
员工对绩效管理的概念、内容和措施缺少了解，尚未接受认同绩效管理
分配制度未能与绩效表现紧密联系
解决办法
调整完成组织结构
调整理顺业务流程
明确各部门和分支机构的职责
为绩效评估提供参照标准
加强对员工的绩效管理培训，建立的沟通渠道，让员工通过了解、接受并认同绩效管理
建立与绩效相配套的激励制度

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