创业初期员工管理招聘面试(ppt 34页)

创业初期员工管理招聘面试目录：
一、如何制订招聘政策
二、员工招聘的方法与步骤
三、员工招聘中的各种表格设计
四、情景模拟招聘的方法介绍
五、面试考核法的应用
六、创业初期企业急需和不需要的员工

创业初期员工管理招聘面试内容提要：
      优秀的企业离不开优秀的员工。创业之初，如果能够招到有相关从业经验、积极进取、拥有强烈荣誉心与团队精神的员工，是每个创业者梦寐以求的事情,所谓招聘决策，简单地说就是创业者(管理者)针对企业的员工招聘所制定出的一套决策过程，包括招聘流程、各个岗位的招聘要求以及相关表格的制作和评审标准。
      在招聘中会涉及很多种表格，例如报名表、简历表、面试考评表、综合知识表等等。创业者需要注意的问题是，无论哪种表格，在设计的时候都需要对表中需要包含的各个项目进行仔细考虑，以简洁、完善为原则，力求通过表格便尽可能多地了解应聘者的相关情况。 
      通常来说，这些表格主要分为两大部分，第一部分是面向应聘者的，如应聘报名表、简历表、信息反馈表等；第二部分是面向考评人员成绩反映以及分析表格，如心理素质测试一览表、知识考试测试一览表、测试优胜者名单、候选者成绩表等等。
      其中，电话谈话多用于投诉、咨询电话接线员、电话营销人员等岗位的招聘。主要考核内容就是考官扮做一个刁蛮的顾客打电话投诉或者咨询，看应聘者的交谈和处理方式。在模拟当中，考官观察应聘者的心理素质、文秘修养、口头表达能力、处理问题能力等方面的要素.
       接待来访者的模拟情况多用于招待、服务人员的招聘当中。在平时的工作中，这类人员常常会遇到一些要求古怪、性格刁钻的客人，如何接待这些客人并在保护好自己利益的前提下满足他们的需求是每个企业对员工的要求,外出拜访谈话的情景模式绝大多数情况下应用于销售、售后服务跟踪以及调查岗位的应聘中。

..............................