某公司沟通渠道及管理方案(ppt 41页)

某公司沟通渠道及管理方案目录：
一、沟通管理
二、沟通管理的概念
三、沟通的类型
四、沟通过程的一般模式
五、沟通的重要性
六、沟通方式方法
七、沟通渠道
八、沟通渠道（正式）
九、沟通渠道（非正式）
十、信息的构成
十一、有效信息沟通的障碍
十二、..................

 

某公司沟通渠道及管理方案内容提要：
    项目沟通管理就是要保证项目信息及时、正确地提取、收集、传播、存储以及最终进行处置，保证项目信息畅通，“高级管理人员往往花费80%的时间以不同的形式进行沟通，普通管理者约花50%的时间用于传播信息”决策和计划的基础组织和控制管理过程的依据和手段建立和改善人际关系必不可少的条件成功领导的重要手段。
   “约75%的信息传播是由视觉来领悟的，语言只传播约20%的信息”“管理者制定计划所必须的信息，据估计有50%是经由小道消息得来的。”信息是传递给谁的？我为什么要进行沟通？我的动机是什么？确定和明白需要沟通的是什么信息？选择最佳时间使用接收者能够理解的语言，语言明确，不可含糊其词选择不妨碍信息接收、理解和接受的地点与接收者保持联系。
    只有会见双方在会见之前做好准备，初始阶段建立和谐的会见氛围，会见时运用有效的提问方式，对会见实施有效的控制，才能取得会见的成功！会前会议目的、议事日程、与会人员、时间地点、会议类型、应散发的材料会间创造和谐的会议气氛，宣布开会、控制议程、鼓励讨论、总结发言、控制发言、作出决议、确认行动和责任、闭会会后回顾会议情形，评价会议进展情况和结果。

 

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