娱乐部服务员工作职责(doc 1页)

娱乐部服务员工作职责内容提要：
  1. 服务员不准私开包房，使用客用设施点歌、唱歌。
  2. 傢私柜内禁止摆放私人用品。
  3. 打扫包房内外的卫生。
  4. 做好开房前的各项准备。
  5. 热情地问候光顾包房的客人。
  6. 为客人介绍菜单，介绍房内音响设备的使用方法注意事项。
  7. 根据客人要求填写食品卡及酒水单。
  8. 为客人提供食品服务。
  9. 协助DJ员为客人提供饮料服务。
  10. 尽量满足客人的合理要求，对客人的投诉要及时向有关上级报告，并协助解决。

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