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奥美基础知识训练管理(ppt 35页)

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企业培训
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相关资料:
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奥美基础知识训练管理(ppt 35页)内容简介

奥美基础知识训练管理目录:
1、Presentation Skills
2、品牌
3、创意策略和企划 
4、Big Idea
5、服务的热情
6、服务的技巧 
7、Media 101


奥美基础知识训练管理内容提要:
      口到:大声,咬字清楚,抑扬顿挫(有时小声更引人注意),微笑心到:熟悉提案内容,用心与观众建立双面的沟通,爱你的观众挖掘听众可能很少的优点,去爱他的优点身到:你才是主角,别让场地限制你,包括提案文件、投影等,真正与听众沟通的是你整洁的仪容,穿着,适当的走动声光电到:视觉辅助物。
      品牌与自己的价值观相符合,就会认同它产品 == 品牌:产品是带给你的实际利益,是所有产品属性、价格、功能的总和品牌是在产品以外,包括产品的附加价值等所有相关形象和感觉,以及由此衍生的产品与人的关系。一个产品透过人们的认知、经验、信念、感受而产生关系……,在消费者生活中赢得一席之地当消费者对产品极力维护与宽容时,成为品牌忠诚者。
      品牌的具体面( Tangible) 色彩 / 质地 / 重量 / 通路 / 价格 / 竞争者(显示自己实力) / 品牌占有(品牌宣传广告多) / 销售文件(内 / 外部资料)直效 / 促销 / 广告 / 字体 / 音乐 / 旁白 / 招牌 / 媒体环境 / 员工制服/ 运送车外貌 / 电话礼貌 / 抱怨处理。
      品牌管家的定义各品牌小组必须形成一个完整的计划,以确保所有和品牌相关的活动能反映、建造并忠于品牌的核心价值与精神如果定了品牌核心价值,SP等短期销售目的也能帮助品牌的长期发展。

 


 


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