商务礼仪企业培训海油课程(ppt 30页)

商务礼仪企业培训海油课程内容提要：
      商务礼仪是无声的世界语言，它能满足我们的心理期待，感受自尊与尊重，它能使商务活动更有效果，更具规范，商务礼仪是人们在商务活动中逐步形成的一种约定俗成的习惯，它是一种实用工具，它创造好的商业口碑，是流动着的企业形象，它有确定的使用方法，也可在了解性能的基础上灵活运用。
     单排二粒扣西装：扣子全部不扣表示随意、轻松，扣上面一扣，表示郑重，不可以全部都扣单排三粒扣西装，扣子全部不扣表示随意、轻松，光扣中间一扣，表示正宗，扣上面二粒，表示郑重，不可以全部都扣单排四粒扣西装，扣子全部不扣表示随意、轻松，光扣中间二扣表示正宗，扣上面三粒，表示郑重，不可以全部都扣双排扣西装可全部扣，亦可只扣上面一粒，表示轻松、时髦，但不可不扣。
    先称呼尊者实事求是一般应起立，谈判桌及宴会桌上有例外介绍人不应用手派被介绍人的肩、胳膊、背等位置握手礼仪：两人距离约一步，上身稍前倾，两足立正，手掌保持垂直，手指微用力，握手约2-3秒，目光注视对方。
    支配式握手：手心向下，地位显赫的人直臂式握手：猛地、僵硬挺直、掌心向下两手扣手式握手：政治家的握手捏指尖式：女士常用，冷淡、保持与对方距离。
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