某公司招聘面试管理技巧(ppt 34页)

某公司招聘面试管理技巧内容提要：
    根据岗位说明书确定其主要的工作内容，最重要的你要知道在第一年取得成效需要聘用人员做那些工作；根据岗位说明书和对方的简历，询问最有针对性的经历，不要太在意其过去企业的名气；面试问过去做过的事情，最好不要先问跳槽，不要先问想法，避免应聘者一开始就进行伪装。
   根据三个匹配询问其主要的工作内容的关键事件，这些事件和绩效的关系很大，人岗匹配、人和组织匹配、人和组织的发展匹配；最好能够明确并使用实际的工作业绩要求来确定面试的评判标准；研究最佳和最差工作表现，以确定什么特质是需要考察的你列出的目标有可能比你需要的目标多，有些可能是多余的或者不重要的，将这些目标削减至6-8个，然后按照重要性排好顺序；询问四个方面的内容：知识、技能、经验、职业素养。
    如果企业对于人才需求没有清晰地介定，你可以询问其最经常做的、最难做、做难坚持的事件，多次面试后寻找关键事件会有多种关键事件，你可以转换问法可以根据岗位的核心竞争力需求做出结束面试的决定。
强度：（影响力度）
1、方式直来直去，采用单一直接方法或论据讲道理。
2、方式生动，采用两种以上方法进行说服工作（容易让陌生人信任和喜欢）。
3、对症下药，根据对象的特点采取适宜的方法，达到影响的作用。
4、巧借外力，连续影响，自我影响或者借助第三方力量连续影响；适度：交往中灵活性。
1、有进有退，方法简单，回避分歧和争执，表现出妥协和包容。
2、处理冲突，敢于表达自己的不同意见，反馈得当。
3、把握复杂环境，不同的环境有不同的得体表现。

 

 

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