面试考官及管理辅导规划(ppt 42页)

面试考官及管理辅导规划目录：
一、面试是一种人才测评工具
二、结构化面试的主要特点
三、如何组织结构化面试
四、如何降低测评中的主观误差
五、其他类型的面试

面试考官及管理辅导规划内容提要：
     在所有测评方式中，面试所反映的信息量最多、利用率最高。不仅仅局限于举止仪表和知识面，还包括品德、能力、气质、人格、兴趣爱好、动机需要等各个方面面对面的交谈中，在言辞、声音、体态三种信息传递载体中，言辞占7%，声音占38%，体态占55%。
    所谓结构化面试是指命题、实施过程、结果评定等环节均按事先制定的标准化程序进行的面试，因而也称标准化面试。
    测试要素一般根据拟任职位的要求提取，一般为5-9个，每个测查要素对应1-3个问题针对测查要素编制问题，每个问题一般对应1-2个测试要素，并给出参考答案及评分标准对拟任同一类职位的应试者应使用相同的一组题，一般为6-9个左右，每个问题字数原则上不超过100字有统一的评分量表。
   首先祝贺你顺利通过笔试，欢迎参加今天的面谈。我们希望通过与你的交谈，进一步对你进行了解。我们会问你一些问题，有些和你过去的经历有关，有些要求你发表自己的见解，希望你能认真和实事求是地回答，尽量反映自己的实际情况、真实想法。在后面的考核阶段，我们会核实你所谈的情况。对你所谈的个人信息，我们会为你保密。面谈时间一共30分钟左右，回答每个问题前，你可以先考虑一下，不必紧张。回答时注意语言要简洁明了，控制好时间。好，现在就让我们开始。

  

..............................