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绩效管理制度与平衡计分卡之建构(ppt 33页)

所属分类:
平衡计分卡
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绩效管理制度,平衡计分卡
绩效管理制度与平衡计分卡之建构(ppt 33页)内容简介

绩效管理制度与平衡计分卡之建构目录:
一、 组织所面临策略管理的挑战
二、 企业策略管理三大功能架构
三、 有效执行策略的四项障碍
四、 如何有效执行策略并实现企业愿景
五、 采用策略管理流程并使其在组织内成为一个永续的流程
六、 绩效管理体系
七、 绩效管理循环
八、 绩效衡量展开与策略连结
九、 银行全行(Corporate Level)范例:全行
十、 银行部门别(Division Level)范例:消费金融部
十一、 平衡计分卡为一种成功关键因素/KPI的思考架构
十二、 平衡计分卡范例
十三、 主要绩效衡量指标(KPIs)的特性
十四、 绩效管理的基础建设
十五、 绩效管理的文化
十六、 绩效管理制度与平衡计分卡之建构,将帮助企业更有效地进行企业策略管理,提升市场竞争力
十七、 有关平衡计分卡
十八、 平衡计分卡之衡量构面
十九、 平衡计分卡策略厘清图
二十、 利用策略厘清图定义企业策略目标之蓝图(层级1)
二十一、将平衡计分卡设计成绩效控制窗体
二十二、主要绩效衡量指标之特性
二十三、企业智慧架构
二十四、……………………………………………… 

 


绩效管理制度与平衡计分卡之建构内容提要:
根据The Gartner Group报告,公元2000年结束前,财星杂志前1000大企业将有超过40%的公司导入平衡计分卡这个新的管理工具。
哈佛商业评论评定平衡计分卡为过去75年来最具影响力的企业管理观念之一。
企业的资深经理人藉以发展营运单位(Business Unit)或企业的愿景,并在组织中有效地沟通使成为共同愿景。
此手法不只是协助企业发展愿景,更而协助愿景的具体实现。
“平衡”意指此手法是专注于四种均衡的绩效衡量。
领先及落后指针均备,组织内部和外部同时考虑,财务与非财务量度,长期与短期
平衡计分卡的成绩及时地回馈到组织的各阶层。
平衡计分卡可用来教导绩效的提升而非人员的控制。
以设定并沟通关键的因果关系(cause-and-effect) 来管理企业的营运是平衡计分卡成为最具威力的管理工具原因。
组织透过平衡计分卡可以确实地学会如何成功的驱动企业的营运以达成企业策略目标。


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