企业职工培训知识百题问答(doc 37页)
企业职工培训知识百题问答(doc 37页)内容简介
企业职工培训知识百题问答内容提要:
一、人力资源部的主要责任是什么？
答：制订培训制度，构建培训体系，保证培训体系的正常运作。
二、培训讲师来源的两种途径是什么？
答：一是外部聘请；二是企业内部讲师。
三、培训效果的四层评估分别是什么？
答：第一层评估反应层面：对培训讲师的看法，培训内容是否合适。
第二层评估学习层面：掌握了多少知识和技能。
第三层评估通过培训是否将掌握的知识和技能应用到实际工作中。
第四层评估通过培训是否对企业的经营结果产生影响。
四、培训的实质是什么？
答：目的在于改进员工的思想方式和行为习惯，提高组织绩效。
五、计划的含义是什么？
答：是指为实现已定的决策目标而对各项具体管理活动及其所需人力、财力、物力做出的设计和谋划。
六、计划的特征有哪些？
答：目的性、首位性、普遍性、适用性、效率性。
七、计划的内容包括什么？
答：1.目标；2.措施；3.步骤；4.约束条件。
八、现代计划技术与方法有哪些？
答：滚动计划法，网络计划技术，投入产出法。
九、影响培训总体计划的客观因素是什么？
答：1.组织目标与组织气候；2.组织营运效率；3.技术水平及开发；4.人力资源状况；5.组织优选权；6.教育培训资源可利用状况；7.培训的价值及成本分析。
十、企业职工素质现状的分析方法有哪几种？
答：整体性分析法、绩效差距分析法、任务分析法。
十一、培训总体计划的基本内容是什么？
答：1.目的；2.原则；3.培训需求；4.培训对象及培训内容；5.培训时间；6.培训方式；7. 培训组织人；8.考评方式；9.培训费预算。
十二、制定培训总体计划的步骤是什么？
答：1.分析确定培训需求；2.分析数据；3.确定培训解决方案；4.培训计划的沟通与确认。 十三、制定培训总体计划的方式方法有哪些？
答：培训计划会议，部门经理沟通，领导决策。
十四、制定培训计划的7W分别代表什么？
..............................
一、人力资源部的主要责任是什么？
答：制订培训制度，构建培训体系，保证培训体系的正常运作。
二、培训讲师来源的两种途径是什么？
答：一是外部聘请；二是企业内部讲师。
三、培训效果的四层评估分别是什么？
答：第一层评估反应层面：对培训讲师的看法，培训内容是否合适。
第二层评估学习层面：掌握了多少知识和技能。
第三层评估通过培训是否将掌握的知识和技能应用到实际工作中。
第四层评估通过培训是否对企业的经营结果产生影响。
四、培训的实质是什么？
答：目的在于改进员工的思想方式和行为习惯，提高组织绩效。
五、计划的含义是什么？
答：是指为实现已定的决策目标而对各项具体管理活动及其所需人力、财力、物力做出的设计和谋划。
六、计划的特征有哪些？
答：目的性、首位性、普遍性、适用性、效率性。
七、计划的内容包括什么？
答：1.目标；2.措施；3.步骤；4.约束条件。
八、现代计划技术与方法有哪些？
答：滚动计划法，网络计划技术，投入产出法。
九、影响培训总体计划的客观因素是什么？
答：1.组织目标与组织气候；2.组织营运效率；3.技术水平及开发；4.人力资源状况；5.组织优选权；6.教育培训资源可利用状况；7.培训的价值及成本分析。
十、企业职工素质现状的分析方法有哪几种？
答：整体性分析法、绩效差距分析法、任务分析法。
十一、培训总体计划的基本内容是什么？
答：1.目的；2.原则；3.培训需求；4.培训对象及培训内容；5.培训时间；6.培训方式；7. 培训组织人；8.考评方式；9.培训费预算。
十二、制定培训总体计划的步骤是什么？
答：1.分析确定培训需求；2.分析数据；3.确定培训解决方案；4.培训计划的沟通与确认。 十三、制定培训总体计划的方式方法有哪些？
答：培训计划会议，部门经理沟通，领导决策。
十四、制定培训计划的7W分别代表什么？
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