企业员工心理素质培训(ppt 102页)

企业员工心理素质培训内容提要:
(一) 怎样理解影响力的科学内涵
1 、何谓影响力
        是一个人在与他人的交往中，影响和改变他人心理与行为的能力，即，影响力。
        影响力人皆有之，但一般人与领导人的影响力强度有着本质的区别，领导者的影响力是其实施领导行为的可靠保证。
2 、影响力的构成
        领导者的影响力是由权力性影响力和非权力性影响力所组成。
 权力性影响力的构成成分是：
   传统因素
   职位因素
   资力因素
 构成非权力性影响力的主要成分是：
   品格因素
   能力因素
   知识因素
   感情因素
权力性影响力强调命令和服从；
非权力性影响力强调依赖和顺从。
(二)提高领导影响力的途径
1、正确使用权力性影响力
（1）持审慎态度
行使权力时要找合法性，强制手段只有到最后才能使用。
（2）具有无私精神
领导者客观上拥有行使权力的合法地位，但是不能炫耀权力、滥用权力，甚至使用合法权力去谋私。
 （3）要善于授权
善于授权、敢于授权、大权集中、小权分散。
大事讲原则，小事讲风格，大事不糊涂，小事不纠缠。既要善于坚持原则，又要善于缓解矛盾。

..............................