营销部经理岗位职责规范(doc 2页)

营销部经理岗位职责规范内容简介：
基本任务：
一、 在总经理的领导下，全面负责市场开发，客源组织和销售组织工作。
二、 定期召开部门例会，组织市场调研，收集市场信息，分析市场走向和发展趋势。
三、 制定营销策略和方针，总经理批准后组织实施。
四、 根据酒店近期和长远目标，财务预算要求，协调与前厅部、客房部的关系，提出营销计划编制原则和依据，组织营销人员，分析市场环境，制定和审核客房出租率、平均房租及季节销售预算，提出酒店营销价格政策实施方案，向营销代表下达销售任务，并组织贯彻实施。
五、 掌握国内外旅游市场的动态，定期召开由总经理主持的经营分析会，根据营销动态销售成本、存在问题、市场现状等情况提出改进方案和措施，监督销售计划的完成。
六、 协调营销部和各经济组织的关系，经常保持同上级旅游管理部门，旅游社、航空公司、铁路、公路客运机构和住本地的商社，办事机构、政府外事处等部门的密切联系，同各客户建立长期稳定的协作关系。
七、 提交酒店重要销售活动和参加各种旅游展销活动的实施方案，组织人员准备材料。
八、 利用各种渠道广泛宣传酒店产品和服务，对宣传销售提出总结分析，报总经理。
九、 掌握客户意向和需求，提出签订销售合同，包房合同意向和建议，并提出签约原则和价格标准。
十、 定期检查营销计划的实施情况，提出调整方案，报总经理批准后组织实施。
十一、 掌握酒店价格政策实施情况，控制公司、团体、协议客户、散客不同季节的价格标准，定期检查平均房租计划实施情况，及时提出改进措施，保证酒店较高的房租率。
十二、 参加酒店收款分析会议，掌握酒店拖欠款情况，分析原因，组织拖欠款催收工作，保证款项及时回笼。

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