酒店前厅主管岗位职责规定(doc 1页)

酒店前厅主管岗位职责规定内容简介：
上级：客务部经理
下级：前厅领班
岗位职责：
1、 接受和完成客务部经理下达的目标和任务，并以各种形式经常和及时汇报完成工作情况;
2、 做到合理分派工作，充分调动员工的积极性、主动性、创造性、更好地完成工作;
3、 向各领班布置工作，并保证各项工作的顺利实施;
4、 善于倾听和吸收员工意见，并及时向客务部经理反映;
5、 时刻维护酒店的形象和利益;
6、 有责任保证前厅各部位卫生;
7、 督导前台接待处与结账处保持良好的合作关系;

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