退货中心助理职责(doc 1页)

退货中心助理职责内容提要：
1）负责退货中心办事员的管理及督导；
2）负责有关商品的客诉处理；
3）退货单的管理；
4）监督退货区工作流程的正确操作；
5）负责退货之异常处理；
6）负责退货汇总表之填写；
7）定期向课长汇报及提出合理化建议。

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