收发领班岗位职责标准(doc 1页)

收发领班岗位职责标准内容提要：
负责本组日常业务和行政管理工作，每日根据任务，合理调配人员，安排小组工作。
对部门经理负责，全面管理客衣、制服收发业务，保证准确和高效率的客衣收送服务。快洗服务必须在客人要求的时间内送取和送交。
及时更换、缝补制服，为酒店员工仪表、仪容提供方便。抓好班后工作学习，培养员工良好的服务意识。
监督员工对各种用具的使用，控制成本，减少差错。对员工进行洗烫、收发工作的培训。

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