酒店营销部文员岗位职责(doc 1页)

酒店营销部文员岗位职责内容简介：
    1、执行部门经理的工作指令并向其负责和报告工作。
    2、负责本部门各种文件、合同、通知、信件、报表业务档案和报刊信息资料的收发、登记和传阅、保管及回复工作，及时分类归档。
    3、负责落实营销部召开的会议、作好记录、撰写纪要。
    4、负责接听及处理来电，将来访事宜转达有关人员，及时作好住客和就餐客人流量的统计及客源层次的分析工作。
    5、接听工作电话，并作好电话留言和转告工作。
    6、负责建立和保管本部门员工的工作档案，并随时补充和更改其内容。

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