商务沟通管理与技巧(ppt 36页)

商务沟通管理与技巧内容简介：
、为什么需要商务沟通
2、怎样进行商务沟通
3、换位思考方式
4、练习题目

 

商务沟通管理与技巧内容简介：
1、概要：附在文件前的说明，告知原因。
（传递信息）
2、申请：根据特定情况说服主管执行更有效的非常规措施。
（说服对方、树立形象）
3、嘉奖：祝贺、表扬有贡献的成员。
（树立形象、传递信息）

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