秦俐沟通技巧讲义(ppt 43页)

秦俐沟通技巧讲义目录:
第一单元  前言
第二单元  了解自己/洞悉他人
第三单元  沟通的心理技巧

 

秦俐沟通技巧讲义内容简介：
了解自己在日常沟通中为什么存在彼此不能理解的障碍。
学会洞悉每个人沟通背后隐藏的信念价值体系，并有效的引导和配合

，消除抗拒。
通过积极有效的心理观察技巧和提示语言模式的技巧，学会时刻配合

沟通伙伴，建立良好的亲和力，顺利达到沟通的效果。
宏观掌握沟通的态势和氛围，从沟通过程的每一个环节上产生亮点，

推动沟通向双赢的方向发展。

..............................