前厅车队队长岗位职责(doc 1页)

前厅车队队长岗位职责内容提要：
1 岗位能力要求
 1.1文化程度：高中
1.2语言能力：良好语言表达能力`
1.3计算机要求：无要求
1.4岗位技能：3年以上安全驾驶记录，具一定的管理能力
2 职责描述
2.1负责车队的管理工作。
2.2代表车队参加前厅部例会，并反映工作中的问题。
2.3完全熟知饭店一切规章制度、政策和程序，并保证在本部门得以实施。
2.4与自己的同事和前厅部其他同事保持良好的工作关系。
2.5负责车队员工的安排，检查、督促员工严格按照工作规范和质量要求实现优质服务。
2.6负责组织对车队司机的在职培训，使其在语言和服务规范度上达到饭店的要求。
2.7确保车队个人卫生标准和仪容仪表达到饭店各方面的要求。
2.8检查出勤情况，编制本部门的工作人员安排班表合理安排当班人员。
2.9补充、领取本部门各种工作所需的消耗品。
2.10检查和确保本部门的车辆设备正常运转。

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