平衡计分卡及绩效管理讲义(ppt 32页)

平衡计分卡及绩效管理讲义目录：
1、平衡计分卡的相关概念
2、设定BSC四个维度指标的基本思路　
3、绩效管理咨询工作流程
4、绩效管理咨询工具

 

平衡计分卡及绩效管理讲义内容提要：
   克服财务评估方法的短期行为;
保持组织所有资源协调一致，并服务于战略目标；
能有效的将组织的战略转化为组织各层的绩效指标和行动，解决了            企业的战略规划操作性差的缺点；
有利于各级员工对组织目标和战略的沟通和理解，保证了组织的年度计划和   组织的长远发展方向得到有效的结合；
有利于组织和员工的学习成长和核心能力的培养；
使企业的战略成为一个持续的流程。

　　以目标、战略为导向的企业。平衡计分卡的成功之处就是将企业战略置于管理的中心，所以企业要应用平衡计分卡，须以战略作为企业的导向。即使企业没有制定明确有效的战略，但只要企业有一个长远的发展目标，企业也可以引进平衡计分卡。并且在引入平衡计分卡后，还可以帮助企业重新认识和制定企业的战略。

　　面临竞争压力较大的企业且这一压力为企业所感知。经济全球化的一个直接影响是所有企业面临着不断加剧的竞争，竞争的压力是企业谋求发展的内在动力，这正好是平衡计分卡得以实施的内在原因。但采取行动必须以竞争被企业所感知为前提条件。
　 成本管理水平较高的企业。实施平衡计分卡的企业应具备较高的成本管理水平，因平衡计分卡中有些量化的指标在传统的成本管理方法下是不可能得到所需的有效信息。如顾客利润率等。

　　具有良好的基础管理的企业。企业在实施平衡计分卡时，如企业已具备良好的基础管理，那么在实施的过程中就会取得良好的效果。企业的基础管理包括人力资源管理、战略管理、质量管理、生产管理、成本管理、采购管理、营销管理等等。

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