如何消除沟通障碍(ppt 76页)

如何消除沟通障碍目录：
1、什么是沟通
2、沟通的目的和作用
3、沟通模型
4、沟通的障碍
5、消除沟通障碍
6、管理模式与沟通
7、明确表达的重要性
8、..........

如何消除沟通障碍内容简介：
    案例一你的一名女雇员工作热情，工作效率一直都很高，每次都能圆满完成任务，你对她的工作十分放心，不必予以监督。最近你给她分配了一项新工作，认为她完全有能力胜任这项工作。但是，她的工作情况却令你失望，而且还经常请病假，占用了很多时间，你怎么办？  
   案例一的行动选择：一、明确告诉她去做什么，并密切注视她的工作。二、告诉她去做什么、怎样做，并设法查明她的问题出在哪里？三、安慰她，帮她解决问题。四、让她自己找出应付新工作的方法。

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