企业跨部门沟通定义(ppt 61页)

企业跨部门沟通定义目录：
一、跨部门沟通的重要性
二、理解身体语言
三、理解与运用手势
四、学会聆听
五、提问
六、进行接触
七、传递信息
八、使用电话

 

企业跨部门沟通定义内容简介：
    沟通在管理上的重要性统一团体内成员的想法，使产生共识，以达成团体目标提供资料，以掌握工作的过程与结果，使管理工作更顺利相互交换意见，使“知”的范围扩大，“不知”的部份缩小，以利问题的解决。强化人际关系，鼓动工作情绪。

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