与外商打交道的24个秘密武器(ppt 37页)

与外商打交道的24个秘密武器目录：
一、了解外商和准备工作
二、应对外商的沟通技巧
三、征服外商的价格策略

与外商打交道的24个秘密武器内容简介：
    你没有第二次机会给客户留下第一印象；互联网上没有良好的形象，会把有品位的客户挡在门外；第一印象基本由公司网站、公司手册、产品包装、展位形象、人员形象、公司硬件决定；成功关键：企业和个人形象意识、营销材料制作水平、礼仪培训。
    邮件沟通优点：免费、随时、表达清楚、附件资料、抄送、备份；缺点：到达性、及时性、情绪感知；基本技巧：结构完整（标题+称呼+开头+正文+结尾+祝福+署名） 、针对性标题、分条理叙述、适当使用符号语言、发送前想象接受者会如何反应、配合电话跟踪。

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