如何成为沟通高手(ppt 136页)

如何成为沟通高手目录：
一、什么是沟通
二、了解你的沟通
三、消除沟通障碍
四、有效沟通技巧

 

如何成为沟通高手内容简介：
    沟通就是信息的传递。通过口语、文字及肢体，或者这三者的不同组合来给予信息、接收信息或交换信息。不管我们是与谁沟通，不管我们要传递什么信息。基本上，透过我们的沟通目的，我们都有理性和感性的需求要满足。

 

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