组织绩效管理系统设计原理及评价方法(ppt 32页)

组织绩效管理系统设计原理及评价方法目录：
第一节  绩效管理的要素和目的
第二节  有效的绩效管理系统的标准要求
第三节  绩效评价方法及其选择
第四节  有效的绩效管理系统的组成部分及设计步骤
第五节  管理与实践-经理及人力资源部门的作用

 

组织绩效管理系统设计原理及评价方法内容提要：
    一、绩效评估与绩效管理
    （一）绩效评估与绩效管理
        绩效评估：
        定期考察和评价员工、部门工作业绩的一种正式制度。
        特点：集中于某一个时点进行。
        绩效管理：
        指组织确保员工的工作活动和工作产出能够与组织的目标保持一致的过程。包括系统设计、方法选择、信息反馈、系统调整和改进四部分。绩效评估只是绩效管理过程的一个组成部分。
        特点：员工不断改进和增强技能以创造更多更好价值的全过程。    
    （一）通过绩效评估提高工作绩效，实现组织目标
        （二）通过绩效评估做出正确的管理决策
    （三）通过绩效评估形成有利的工作氛围
    （四）通过有效的绩效评价和管理系统增强竞争优势
定义：
        指由于评估的方法、标准、评估人的技能、以及员工的参与程度等方面的原因发生的实际绩效与期望绩效不吻合的状况。

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