有效沟通的基本过程(ppt 40页)

有效沟通的重要性目录：
一、沟通的作用与沟通漏斗
二、沟通的重要性
三、沟通四换
四、沟通过程模式（沟通原理）
五、沟通者：是沟通过程的信息传递者
六、接受者: 是沟通过程的信息接受者
七、...........

 

有效沟通的重要性内容简介：
    沟通在日常生活中几乎无时无刻不在发生,进行,每次沟通都需要准备吗?当然不是,但有些沟通不仅于提供资料,表达意见,不定期能解决问题,达成共识,或深度了解,那么沟通前作好必须的准备是必须的.

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