情绪智商管理的定义(ppt 39页)

情绪智商管理的定义目录：
一.了解情绪
二.情绪管理的技巧
三.沟通能力的提升

 

情绪智商管理的定义内容简介：
     情绪智商 Emotional Quotient (EQ) 情绪管理就是指一个人在情绪方面的管理能力, 相对的也对人的一生造成深远的影响.
     情绪的呈现程度: 一个人内在的情绪表现在外(表情, 声音, 动作, 脾气)的程度. 一个情绪呈现程度很显性的人, 是喜怒形于颜色; 反之则都看不出他在想什么.情绪处理能力: 一个人如何面对其内在的情绪的起伏并且如何管理这些情绪. 随着时间增长及人生历练的增加, 情绪控制能力亦会随之而改善
     情绪会剌激中枢神经系统的电子化学反应相连的能量.如果情绪没有得到适当的处理, 就会变成无法控制的能量形式, 称 “自由基能量”每当我们经历一次情绪波动, 就有一股聚集的量子能量需要得到纾解.如果善于处理情绪的能量, EQ 将得到极大的改进

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